※社教資料雜誌278期第13頁

　　台中圖書館近年來屢屢推出便民服務措施，大幅提升服務品質，廣受民眾好評，兩年前即曾獲行政院頒發「服務品質獎」，於今再度獲頒「便捷服務程序獎」，在全國眾多公務機關中實屬難得。

　　行政院評選「便捷服務程序獎」，過程繁複，先由全國1,108個公務機關中，篩選出89個單位進入複選，再從中選出60個單位，接受專家學者組成的評選小組進行現場評審，台中圖書館最後脫穎而出，成為文建會和教育部所屬唯一獲獎的文教單位。

　　台中圖書館其他便民服務也很具特色，例如「圖書顏色管理」，該館藏書將近60萬冊，數量龐大，傳統十大分類法已難因應快速時代需求，程良雄提出構想，以不同的顏色及圖案輔助辨識，開放式書架上不同的色塊依序排列，讀者一目了然，很容易尋找到所需圖書，館員整理圖書也很方便。

　　台中圖書館為方便全省公共圖書館查詢資料，特別建立一套實用且快速的「網路共用資料庫」，內容包括期刊論文、報紙資料、商情資料、國家考試題庫及留學資料，資源與各地圖書館共享，一般民眾亦可從全省各地圖書館網頁上線查閱，非常方便。

　　台中圖書館還主動送書到學校，每一種圖書均購買40冊，藉以輔導學校成立班級讀書會，諸如中師附小、仁愛、國光、同富、西屯、大智、黎明、篤行、中正、北屯等國小，現在都有班級讀書會，有效提升校園學童閱讀風氣。

（轉載自中國時報90年8月1日第20版）